BİR GÖREVLİ VE BİR DAVRANIŞ

Dr. Dursun Bostancı

Daha önceki yazılarımda Pasaport şubesinde çalışan bir bayan memuru,

Bir de Yenikent Devlet hastanesi başhemşiresini yazmış,

İyi davranışlarından dolayı kutlamıştım.

**

Resmi dairelerde görev yapanların ,

Kendilerine müracaat eden vatandaşın işlerinin yürütülmesindeki davranışlarını,

Yıllar önce yaşananları şöyle bir hatırlayın.

Ne zorluklar olurdu..

Detay yazmama gerek yok.

Yaşayanlar biliyor.

**

Son zamanlara devlet dairelerinde,tapuda,emniyette,bankada,vergi dairesinde,

Daha doğrusu genelde, çalışanlar daha güleryüzlü,candan,

Daha samimi davranış içinde.

Kötü davranan yok mu? elbette var.

Ama sayıları giderek azalıyor.

**

İşini adam gibi yapanlar,

Vatandaşı insan yerine koyup işi sanki kendi işiymiş gibi davrananlar,

İşte bunları zaman zaman yazmak istiyorum.

"Görevi.. yapmak zorunda" denebilir.

Elbette görevi.

Ama iyi davranışlar insanı mutlu etmez mi?

Bu çalışkan insanlar motive edilse,

Başkalarına da örnek olsa kötü mü?

**

Belki bir fert olacak yazacaklarımın muhatabı.

Ama tüm iyi insanları kastetmek istediğimin de bilinmesini isterim.

**

Adı Şener Altıntaş.

Hendek Vakıf Bank görevlisi..

Bir iş için gitmiştim.

İşim de öyle kolay değil,bir çetrefilli ki sormayın.

Anlattım derdimi.

Sorunun çözülmesi 2 gün sürdü.

Başka bir yerde belki de hiç çözülmeyebilirdi de.

Göstermiş olduğu yakınlık,

İşin çözülmesinde gerçekten gayreti beni inanılmaz mutlu etti.

Sonunda kendisine teşekkür ettim.

Hatta müdürüne çıkıp durumu anlattım.

Böyle bir personeli olduğu için ona da teşekkürlerimi sundum.

**

Şener Altıntaş,

Bundan sonraki meslek hayatında umarım bu samimiyetin devam edecek,

Olumsuzluklar şevkini kırmayacaktır.

Senin gibi vatandaşa yardım eden,

İşini yaparken de candan yapan,

Tüm kurumlarda, daha çook Şener'lerin olduğuna eminim.

İyi ki varlar.

Hepinize sevgiler,

Hepinize teşekkürler.... teşekkürler.